岗位职责:
1.独立运营亚马逊品牌店铺(包括产品上架、价格调整、产品信息维护、优化listing页面和营销推广),提升店铺盈利能力。
2.跟进订单处理、物流配送等流程,确保订单准时发货、送达并提供良好的售后服务;
3.跟踪和尽快解决客户投诉,确保客户体验和品牌声誉;
4.有效评估和控制产品风险,制定FBA备货计划,保持良好的库存周转率和合理库存;
5.管理并优化亚马逊广告,提高产品曝光度和转化率;制定并实施销售策略和促销活动,提高产品的销售量和客户满意度;
6.每日数据监控,定期分析和提交运营的各项数据表格,撰写运营分析报告,提出合理化建议;
7.负责账号安全管控,维护账号的各项指标健康安全,及时处理账号异常情况;
8.观察和收集市场动向及单竟争对手状况,及时反馈,调整营销方案。
任职要求:
1、一年以上独立操盘亚马逊美国站点运营经验;熟悉平台规则和政策;
2、本科以上学历,英语四级以上;良好的英文写作能力;
3、熟练使用Amazon运营软件/插件;
4、对数据敏感,目标感强,以结果为导向,具备搜索/整理/筛选/分析数据的能力;能根据数据做出合理决策