分享（不定期值通宵夜班）
【岗位职责】
1.通过公司服务平台，对海外玩家进行专业、优质的问题解答和处理，营造良好的服务口碑；
2.为客户解决关于游戏，充值等问题的咨询，查询，投诉和建议等问题；
3.遇到无法解决的问题及时反馈给项目组，给用户呈现良好的服务态度；
4.服务过程中与用户进行良好互动，提供让用户满意的服务体验；
5.需使用翻译软件与玩家交流沟通。
【任职要求】
1.熟悉客服话术，有游戏客服经验者可做优先考虑；
2.良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；
3.熟悉使用翻译软件；
4.有游戏客服工作经验优先。
PS.表现优异者可转游戏运营岗位
