岗位职责：
1、负责400热线及App端客户电话接入、在线服务，通过优质、专业的服务，提升客户购药体验；
2、负责自有平台呼入电话的处理，包括：售前咨询及指引下单、物流跟进、退款受理、售后处理等；
3、负责会员客户满意度相关任务的电话回访、合作医院医生身份认证等客服事务；
4、上级主管安排的相关工作事务。
任职要求：
1、专业不限；
2、普通话标准流利，沟通与表达能力良好；
3、能适应轮班轮休的工作制；每周两天休息；
4、工作细致、积极、主动、具备较强的服务意识；
5、良好的学习与反应能力；
预订时间：2025年4月27日 - 2025年5月14日18:00
举办时间：2025年5月17日（周六）~2025年5月17日（周六）
举办地点： 广州市白云区太和镇穗丰水均田路363号（学院足球场）
企业数 11 | 职位数
32 | 岗位数 329
已结束
客服专员
3.5k~4.5k
全职
大专
经验不限
专业不限
招5人
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职位描述：
职位备注：
1、入职即购买五险一金；
2、每周休息两天，轮休；
3、带薪年假，试用期开始购买五险一金，签订正式劳动合同；
4、实习期3000左右包食宿，正式工资：3000底薪+1500绩效（绩效按表现拿）
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