客服助理（文化馆）
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- 职位类别： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员
- 工作性质： 全职
- 学历要求： 大专
- 年龄要求： 22~28岁
- 专业要求： 不限
- 工作经验： 不限
- 婚姻要求： 不限
- 工作地区： 广州市
- 户籍要求： 不限
- 目前住地： 不限
职位描述：
岗位职责：
岗位要求：
1、负责前台和会务接待，顾客来访，解答顾客的咨询，报事报修；
2、接受、处理、跟进、回复顾客投诉；
3、负责服务中心信息管理工作，收集、整理、编制、归档及更新各类客户资料（包括电子文档）；
4、负责相关手续的办理，客户钥匙的管理；
5、完成上级领导交代的其他任务。
任职要求：
1、22-28岁，165cm以上；
2、有前台或会务经验；
3、口头表达能力强，有一定亲和力，形象气质佳；
4、无销售性质，坐班制；
5、一周双休，正常八小时制，购买六险一金，节假日有福利礼品等；
6、如各方面优秀，可接受应届生。
7、工作地点：广州市文化馆（海珠区3号线大塘地铁站附近）
公司简介：
【企业简介】越秀服务成立于 1992 年，2021年在香港上市（股票代码：6626.HK）， 是广州市属龙头国企越秀集团旗下、 越秀地产板块下属的全能型城市运营服务商、大湾区综合物业管理的龙头企业之一，也是目前唯一一家提供大湾区地铁物业服务的全国百强物服企业，中国物业管理综合实力百强企业TOP16。 越秀物业服务项目涵盖住宅、写字楼、商业综合体、大型场馆、园区物业、地铁物业等多种业态，并为长租公寓、养老地产、城市公共管理提供服务，拥有车场管理、设备维护、多种经营、餐饮等多个平台。 【加入我们】越秀服务历来重视人才的培养与发展，形成了良好的大学生培养体系和完备的内部发展通道，为广大学子顺利走出校门，迈入职场的角色转变提供强力支持. 【薪酬福利】具有竞争力的薪资，广阔的晋升机会，住房补贴租房无忧、五险一金、年度体检、带薪年假、节假日各项福利，购房优惠等。 【工作地点】据公司业务需求和发展，招聘地点有如： 广州公司（越秀，天河，海珠，番禺，白云，花都，萝岗，从化，）
广州越秀物业发展有限公司
国有企业
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